教學(xué)周
編者按:5月8日,《半月談》以《2500個停車位全讓給患者,為這家大醫(yī)院硬核改革點贊》為題,報道我校第一附屬醫(yī)院今年1月開始啟動停車改革,讓醫(yī)院職工將院內(nèi)車位讓出來給患者,解決患者停車難、停車排隊的現(xiàn)象,改善患者就醫(yī)體驗。內(nèi)容如下:
還沒到醫(yī)院,就開始堵車了,排隊停車時間比看病時間還長……一段時間以來,隨著來院就診患者的增加,作為省內(nèi)龍頭醫(yī)院的南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院日均就診人次過萬,醫(yī)院兩個院區(qū)停車位近2500個,全院職工車位需要1700個,患者停車難問題不斷凸顯,一度出現(xiàn)門難進、車難停的情況,甚至衍生出部分黑導(dǎo)在院門口聚集,拉患者到院外停車場高價停車亂象。
停車改革前,南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院東湖院區(qū)車輛無序停放、加塞停車嚴重
為破解這一困擾醫(yī)院十多年的停車頑疾,從今年1月開始,醫(yī)院啟動停車改革。一開始醫(yī)院打算讓患者和職工各停一半車位,但沒有破解車位供需之間根本矛盾,醫(yī)院停車頑疾癥結(jié)在于車位不足。靠堵不行,關(guān)鍵靠疏,醫(yī)院決定打開出口,把車位資源全部釋放出來給患者。從今年5月1號開始,全院職工把車位讓出來給患者。記者近日在該院東湖院區(qū)看到,即使早高峰時段,院外也不再有排長龍情況,患者車輛有序進出醫(yī)院。不少患者家屬感嘆,以前醫(yī)院門都開不進來,現(xiàn)在進去后還有不少車位,看病體驗感明顯提升。
5月7日,停車改革后,南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院東湖院區(qū)車輛有序停放
把車位全部讓出來了,職工停車怎么辦?醫(yī)院在附近租下四個社會停車場提供近1700個車位,還提供停車補貼,職工步行10分鐘就能到院。有急診手術(shù)怎么辦?職工開車來院提供免費泊車服務(wù),爭分奪秒為患者贏得救治時間。停車改革以來,不少職工選擇地鐵、共享單車等綠色出行方式,醫(yī)院在地鐵站提供公交接駁服務(wù)。
5月7日,南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院租賃周邊社會停車場供職工停放
今年五一勞動節(jié)最后一天,醫(yī)院迎來了2萬多人次門診高峰,患者院內(nèi)停車秩序井然,職工主動停放院外。經(jīng)歷了這次停車考驗后,假期都在崗位堅守的醫(yī)院管理者長舒了一口氣“停車頑疾終于迎來了解決的曙光”。
記者從江西省衛(wèi)健委了解到,目前江西多家醫(yī)院已推出便民停車舉措,南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院增設(shè)40個子母車位,宜春市第二人民醫(yī)院職工車輛不進院區(qū)……停車改革一小步,就醫(yī)體驗一大步,聚焦群眾看病就醫(yī)的急難愁盼,從停車、就診、結(jié)算等“小事”抓起,下決心改、出實招干、求實效成,就醫(yī)體驗改善就能看到真變化、大變化,群眾獲得感成色才能更足、幸福感更可持續(xù)。
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