本網訊(通訊員 陳燕)新冠肺炎疫情防控正值緊要關頭,南大四附院三村衛生中心在做好疫情防控工作的同時,還積極開展慢性病電話隨訪工作。“您好!我是三村衛生中心的醫生,疫情特殊時期我們對您進行一個電話隨訪,了解一下您的病情,等到疫情結束后,我們會電話通知您來體檢。”工作人員一個接一個的對照慢性病花名冊打著電話,如果遇到老年病人,通行不便的,中心還提供送藥上門服務。
譚老爺子年逾八旬,是一位有多種疾病纏身的老病號,每日需內服外用多種藥物,年前準備的藥都快吃完了,“雪上加霜”的是,疫情期間又逢小區封閉管理不便外出,如何就醫取藥把他難住了。近日,隨訪電話打進了譚老爺家中,譚老爺向醫生述說著自己的病情和難處,聽聞后,中心決定為譚老爺送藥上門。
當日下午,中心按照醫保現行政策為其開具了處方,在中心藥房預支了譚老爺的藥后,工作人員抵達了昌九小區,見到了譚老爺的老伴兒,她脫口而出的第一句話就是:“謝謝,真的太謝謝你們了,特意來給我老伴兒送藥”。短暫的交流后,工作人員將藥給了她,并接過譚老爺的病歷、醫療卡和五百元現金回到中心。
次日,工作人員將譚老爺的病歷、醫療卡和現金發票等還給了譚老爺的老伴兒,并將提前準備好的藥品種類數量金額匯總明細單向譚老伴兒一一說明、清點現金,譚老爺的老伴兒說:“你們工作很仔細,我們很放心,真心感謝你們。”
送藥服務開展以來,受到轄區居民的一致歡迎和贊揚,中心主任劉凱說:“為患者送藥上門雖然增加了我們的工作量,但是我覺得這種付出很值得。對轄區空巢老人等特殊人群,他們行動不便,我們為他們電話問診送藥上門,就可以減少他們外出的頻率,最大程度減少交叉感染風險。”
編 輯:胡詩月
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